问题描述:
[多选]
影响患者安全,造成医源性损害的因素有()
A.医务人员言谈及行为上的不慎,造成患者心理或生理上的损害
B.工作不负责任,造成医疗差错事故
C.跌倒,造成意外损伤
D.工作方法不当、造成医院感染
E.烫伤
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