当前位置:百科知识 > 高级营销员(四级)试题

问题描述:

[多选] 造成供方信息传播差距的原因主要有()。
A.企业没能将信息传播与服务的生产管理统一协调起来 B.企业存在着力图夸大自己的服务质量的冲动 C.企业的技术设备无法协助员工完成符合服务质量标准的工作 D.企业文化或规章制度对员工过于束缚
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