问题描述：
[多选]
客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。
A．可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本
B．可用获得更高的客户创利能力
C．可以提高客户的保留度和忠诚度
D．可以更准确地评估客户的创利能力
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