问题描述：
[多选]
针对性骚扰行为，平台有哪些预防、管理手段？
A．行程录音收集车内情况，并作为安全投诉的调查取证手段
B．接到投诉快速响应处理，配合警方取证小组及时响应
C．对行程轨迹进行实时跟踪，及时识别并预警异常情况
D．设置紧急联系人，实时分享行程，遇到紧急情况 110 报警
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