问题描述：
[问答]
心理学家海因以系统论的传播模式为背景，提出沟通过程由 、 、 编码、信道、解码、 及 等基本要素组成。
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下一篇：下列是某患者住院后护理评估收集到的资料( )腹痛、心率120次/分、手术前精神紧张、希望有亲友来探望、对医院环境不熟悉、走路易摔倒、患者说“你们应该征求我的意见”、担心住院影响工作。请根据马斯洛的需要层次理论对以上护理问题进行分类，并阐述各需要层次之间的关系。
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