问题描述:
[单选]
()为通过对客户详细资料的深入分析,追踪和更新与客户的交流信息,从而提高客户满意程度,进而提升企业的竞争力的一种手段。
A.ERP
B.CRM
C.SRM
D.SCEM
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:什么是一次文献、二次文献、三次文献?各有哪些种类?
下一篇:绩效实施的3重要性
- 我要回答: 网友(3.133.120.119)
- 热门题目: 1.按工艺过程的特点,可以把制造 2.消除浪费的方法有() 3.消除人力浪费中人力浪费指的是