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对于落入网银故障业务队列的交易，柜员退回处理所填写的退回原因，可在客户端“留言板”一栏及BNMS交易监控下看到
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上一篇：用户状态变更是经办复核制业务，即经办柜员办理的业务必须经过复核柜员的复核才能成功
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