问题描述：
[多选]
旅游团在旅游中期阶段，导游人员的任务最重，也最容易出差错。这就要求导游人员在工作中应做到（）。
A．保持精神高度集中，讲解要精彩
B．合理安排日程，活动项目宜精不宜多
C．游览活动要更有计划性，更多强调注意事项
D．切实做好生活服务，特别对老弱病残者给予特殊照顾
E．多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解，耐心回答他们提出的各种问题
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