问题描述：
[单选]
消保监管评价，指银保监会及其派出机构根据日常监管和其他相关信息，对银行保险机构消费者权益保护工作开展情况和整体状况作出综合评价的监管过程。
A．对
B．错
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上一篇：分公司运营客服中心，按照总公司制定的消费者权益保护工作评价指标，定期会同相关部门/渠道进行监督检查和评价，每年不定期组织开展消费者权益保护自查和检查工作，对发现问题的，责令其限期整改。
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