问题描述:
[多选]
对于未到店的客人留言,前台须()。
A.与来电者确认客人的全名和预订信息
B.填写《宾客留言单》,附在预订单后
C.并在HMS系统中备注提示
D.客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:如客人A的帐单由客人B支付时,前台员工应如何处理?
下一篇:市议会一经理制是什么?
- 我要回答: 网友(3.145.78.203)
- 热门题目: 1.试对现代物流包装的包装技术进 2.孔茨的只能管理 3.系统应具备的特征有()