问题描述：
[多选]
关于使用提问技巧来寻找客户需求，以下表述正确的有（）。
A．成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到
B．开放式问题和封闭式问题都很有必要
C．一般应先使用封闭式问题，如“是不是要买我们家衣服？”
D．一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？”
E．如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题
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