问题描述：
[多选]
以下哪些是游客服务部的工作职能？
A．负责散客、团队入园接待，核验游客入园门票/年卡，为游客办理入园（一票制乐园）
B．负责解答游客咨询、受理游客投诉；负责年卡办理、激活工作
C．负责400咨询、投诉电话接听及400工单录入
D．负责乐园信息发布；负责室内外剧场引导；负责配合人力行政部进行VIP接待工作
E．负责医疗服务管理、协助进行医疗救护
F．负责迷童看护管理；失物/拾物寻找、保存管理；
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