问题描述：
[多选]
买家在什么条件下，可以根据A-to-z保障索赔条款申请退款？
A．未接到订单
B．商品与描述不符
C．卖家不喜欢
D．退货未退款
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上一篇：根据海关总署和国家税务总局发布的《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税〔2016〕18号）规定，自2016年4月8日起，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币（）元，个人年度交易限值为人民币（）元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的（）征收。 A.1500；20000；70% B.2000；26000；60% C.5000；20000；100% D.2000；20000；70%
下一篇：如果跨境出口电商采用第三方支付机构通道收款，且发生退款时第三方支付机构尚未向卖家放款，则根据《国家外汇管理局关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知》第十五条规定，退款资金可以从第三方支付机构的外汇备付金账户中直接退出境外。
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