问题描述:
[多选]
工作人员面对消费者投诉应把握好一些处理方法和技巧,包括()
A.安抚和同情
B.快速反应
C.表示理解
D.营造良好气氛
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.118.252.215)
- 热门题目: 1.年度报告信息需要填写()。 2.买卖合同的标的物的所有权一般 3.当前我国依法行政还存在的主要