问题描述:
[多选]
下列各项属于有效的声誉风险管理应强调的内容有()。
A.建设学习型组织
B.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现
C.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
D.有明确记载的声誉风险管理流程及政策
E.建立公开、诚恳的内外部交流机制,尽量满足不同利益持有者的要求
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