问题描述：
[单选]
基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，具体包括（）。Ⅰ．设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位Ⅱ．向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则Ⅲ．评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉Ⅳ．根据客户投诉总结相关问题，及时发现业务风险，并根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度，如有需要应立即向所在机构报告
A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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上一篇：（）是指股东对公司和其他股东负有诚信义务，应当承担社会责任。股东之间应当信守承诺，建立相互尊重、沟通协商、共谋发展的和谐关系。股东应当审慎审议、签署股东协议和公司章程等法律文件，按照约定认真履行义务，出现有关情形立即书面通知公司和其他股东。
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