问题描述:
[多选]
服务组织在履行服务承诺的过程中,主要应采取()管理策略
A.加强运行部门与营销部门的协调
B.加强后台人员的配合
C.加强顾客的配合
D.加强横向沟通
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.141.30.48)
- 热门题目: 1.()的人认为自己能够主宰自己 2.目前国内旅游心理学的体系有( 3.对服务的理解可以从()来探讨