问题描述：
[多选]
公司接待人员要不断加强学习和培训，熟悉接待服务知识，掌握公共礼仪规范，了解公司基本情况及所属省市的（）风俗民情和风景名胜的一般知识，并具备必要的应变能力和语言表达能力。
A．政治
B．经济
C．人文
D．地理
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