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问题描述:

[多选] 下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
A.仪态也叫姿态 B.仪态主要指人的举止动作 C.仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度 D.邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
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