问题描述：
[多选]
以下哪些属于沟通技巧问题
A．出现错别字＞2个
B．用户已清晰表述，产生重复询问
C．30s内未回复
D．安抚过程中只表达了“抱歉”
E．沟通中出现禁语“就是”
F．无引导发送图片/链接
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