问题描述：
[多选]
办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”，为特定纳税人提供优先受理，优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括（）。
A．纳税大户
B．预约办理涉税事项的纳税人
C．老弱病残孕等行动不便的纳税人
D．因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人
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