问题描述：
[单选]
人际沟通的意义在于：
A．信息沟通与自我认知
B．心理保健
C．建立及协调人际关系
D．改变知识结构、态度及能力
E．以上均是
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下一篇：患者，女性，65岁。职业( )家务，文盲，诊断( )糖尿病。由于该患者不懂普通话，护士对其提出的问题未予以及时解答，因此，该患者入院后对周围的一切都茫然不知所措，不愿配合护士工作。如果你是负责护士，要与其建立良好的护患关系，此阶段的主要任务是？
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