问题描述：
[多选]
顾客要求修改餐点、时间时，或外送单改堂食，如何处理？
A．A:婉拒，告知无法修改
B．B:婉拒不接受 未开始配送，建议顾客取消订单重新下单
C．C:顾客坚持要求修改，将修改内容通知餐厅，不保证可以满足
D．婉拒不接受 已开始配送，继续婉拒 顾客强烈不接受，建议取消重新下单
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