问题描述:
[多选]
(情景设置)按可视对讲连通监控室,称忘带门卡,请监控室开门,检查标准为()。
A.如没有回应D5/D7直接扣分
B.门禁通话可接通
C.安全员主动向您问好并询问您的姓名及房号
D.整个询问过程,安全员用语规范礼貌、服务耐心
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