问题描述：
[多选]
面对突发事件或重大挫折、困难等心理危机事件时，当事人一般会出现哪些反应？（）
A．困惑、犹豫、注意力无法集中，记忆力下降等
B．麻木、否认，震惊、焦虑、愤怒、内疚、易怒、抑郁等情绪反应
C．变得沉默寡言，闭门不出，不愿与亲友交谈，过度保护自己
D．失眠，某个器官无故疼痛，食欲下降等
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