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[单选]刘女士反馈司机未送达目的地，核实乘客下车点在高速，客服建议用户及时报警离开危险地段，乘客要求处理费用问题，客服应如何操作

[单选]乘客进线反馈司机绕路，客服安抚核实轨迹异常，超预估金额10元，客服是可以直接操作改价。该说法是否正确？

[单选]乘客进线反馈高德订单投诉司机态度不好，客服安抚致歉后，乘客要求补偿，客服应该如何操作

[单选]五星自检流于形式，明显问题浮现，无记录五星自检内容，无做五星问题整改的

[单选]不按规定使用欢迎语或道别语、喊宾声音小的

[单选]对顾客提出的问题置之不理

[单选]当顾客要求退换货时；无按照《惠友百货退换货流程》30天无理由调换货

[单选]商品系统未变价，私自打折

[单选]值班课、处长未完成闭店流程的

[单选]禁止焊接、电锯、喷漆等噪音大项目在营业期间施工的。

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