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当前位置:百科知识 > 文明礼仪知识竞赛题库

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[单选]涉外交往中的礼仪距离为()。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离"。
[多选]下列对于打电话的处理方式,正确的是:()
[单选]下列走姿正确的是:()
[多选]在医疗机构或殡葬行业,不能说的"礼貌用语"是:()
[多选]服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()
[多选]服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()
[多选]合身的制服,必须要做到的"四长"是指:()
[多选]一般情况下,现代人待客之初,被视为必不可少的"迎宾三步曲"。随意对此删减,即为失礼:()
[多选]商务交往中私人问题有"五不问"的要求,下面正确的是:()
[单选]男子穿西装时,要注意"三一定律",应控制在一种颜色,且以黑色为首选:()
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