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[问答]
描述一个你亲身经历过的功能失调的冲突情境。再描述一个你亲身经历过的功能正常的冲突情境。现在分析一下,在功能正常和功能失调的冲突中,冲突另一方是如何解释情境的。
[问答]
“参与是一种发现差异并解决冲突的最佳办法。”你是否同意这种观点?请讨论。
[问答]
你认为竞争和冲突不同吗?请解释。
[问答]
当美国人与集体主义文化(如日本和中国)下的人进行谈判时。可能会出现什么问题?
[问答]
男性与女性对谈判的看法有没有差异?如果有的话。差异在哪里?
[问答]
为什么在组织中综合谈判并未得到广泛应用?
[问答]
管理者如何在他的部门中激发冲突?
[问答]
你认为互联网对未来员工人际技能的开发有影响吗?如果有,是什么样的影响?
[问答]
持续改进方案对员工来说有何意义?
[问答]
冲突的过程模型中包括了哪些要素?根据你的亲身经历,举例说明冲突是怎样经历五个阶段的。
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