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珠宝首饰营业员试题
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[多选]
钻石的切工比率包括()
[填空]
钻石订购业务以旧换新()。
[单选]
有研究表明,顾客欲望强烈到一定程度,其消费潜能可以被开发到超过原购买能力的()。
[填空]
员工沟通分为()、()、()。
[填空]
镶嵌黄金饰品以旧换新时折算成千足金净重时,必须去掉()部分。
[问答]
谈谈钻石的简单鉴定方法。
[填空]
销售八步骤:()、()、()、()、()、()、()、()。
[多选]
导购需要掌握的基本知识有()
[多选]
人工宝石主要有()
[填空]
对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。
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