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[多选]目标设定依据（）。

[单选]在设定课题目标时，QC小组应针对问题或问题症结，预计问题的解决程度，测算小组将达到的水平。

[单选]问题解决型课题为指令性目标时，应该进行目标可行性分析。

[单选]创新型课题无“现状调查”步骤，“原因分析”和“确认主要原因”步骤改为“提出方案并确定最佳方案”。

[单选]质量管理小组活动过程应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策。

[单选]分层法是按一定的标志，把收集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类、整理和汇总的一种方法。

[单选]头脑风暴法可用于制定对策。

[单选]选题常用工具:折线图、柱状图、饼分图、排列图、直方图、过程能力指数、控制图。

[单选]质量管理小组活动遵循策划（Plan，P）、实施（Do，D）检查（Check，C）、处置（Act，A）程序（简称PDCA循环），开展活动。

[单选]巩固措施是将对策中的全部措施纳入标准或制度。

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