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零售业务知识竞赛试题
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[问答]
竞争对手相邻在有些情况下会引起商圈缩小,在有些情况下又会引起商圈扩大。是否正确?为什么?
[问答]
采取成本领先竞争战略的零售企业只须关注经营成本的降低,而无需关注其它方面。是否正确?为什么?
[问答]
零售业态是在零售业种上发展起来的一个现代概念,与零售业种没有本质的区别。是否正确?为什么?
[问答]
零售商设计服务的内容有哪些?在设计时主要考虑哪些因素?
[问答]
零售商开发自有品牌的优势是什么?其开发自有品牌时要注意什么问题?
[问答]
零售商的促销活动并不仅仅只是达到短期提高业绩的效果。是否正确?为什么?
[问答]
零售商的竞争优势来源于规模,所以零售商的扩张速度越快越好。是否正确?为什么?
[问答]
零售业态与零售业种实际上是同一个概念,只是表述的角度不同而已。是否正确?为什么?
[问答]
零售商提高顾客服务质量的途径是什么?
[问答]
零售组织发展演变理论有哪些?
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