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中级旅游经济
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[单选]
服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为()。
[单选]
根据国家有关规定,对于(),旅游企业可提前30日书面通知辞退。
[单选]
某旅游企业在给产品定价时,决定以保持与分销渠道的良好关系为定价目标,这种定价目标属于()。
[单选]
饭店危机的特征一般不包括()。
[单选]
为了给来访的消费者以良好的第一印象,旅行社应注重其门市部的()。
[单选]
一般来说,旅游需求收入弹性系数()。
[单选]
饭店企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键是必须具有()。
[多选]
适度消费伦理观是以()为基本特征的消费价值观。
[多选]
生态环境有偿使用制度的原则有()。
[多选]
旅游产业发展模式具有的特征包括()。
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