保险高管-第49页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发〔2010〕99号）规定，保险公司、代理合作机构开展电话营销，应当建立严格的名单使用管控流程，使用电话营销专业技术设备，设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的，（）。

[单选]根据《关于加强意外险短期健康险出单管理的通知》（鲁保监发〔2010〕17号），由保险公司出单的短期健康险、1年期及以上意外险业务（不包括财政补贴业务），必须在保险公司收取保费，并在（），方可在信息系统生成并打印正式保单（包括批单）。

[单选]投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的，保险公司应当自收到投保资料之日起（）个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。

[单选]保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起的（）个工作日内，告知投保人核保结果，同意承保的，还应当完成合同制作并送达投保人。

[单选]根据《关于加强意外险短期健康险出单管理的通知》（鲁保监发〔2010〕17号），由保险中介机构代理并通过远程出单系统进行出单的短期健康险、1年期及以上意外险业务，保险中介机构代理收取的保费必须在出单后的（）工作日内转至保险公司账户

[单选]根据《关于推进投保提示工作的通知》规定，《人身保险投保提示书基准内容》适用于各保险公司通过个人代理、银行代理渠道销售的（）的个人人身保险产品。

[单选]根据《关于加强意外险短期健康险出单管理的通知》（鲁保监发〔2010〕17号），对于符合保监会《关于印发的通知》规定的激活注册式意外险产品，保险公司必须采取切实措施确保保费在（）进入保险公司账户。

[单选]根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号），卡折式意外险业务应从（）起执行《标准》的各项要求。

[单选]保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在5个工作日内作出核定；情形复杂的，应当在（）日内作出核定，但合同另有约定的除外。

[单选]保险公司应当自受理投诉之日起（）个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

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