工行个人客户经理考试试题-第89页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是（）。

[单选]客户通过电话银行挂失信用卡为（）。

[单选]各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖等投资业务，其服务对象应限定于（），且仅能为本人购买。

[单选]个人网上银行历史明细查询功能支持最长查询（）月之内的最新的明细信息。

[单选]电子银行专属产品是指只在电子银行渠道实现的向市场提供的金融服务，如（）

[单选]（）统一领导我行业务与产品创新工作。

[单选]立项申请部门对项目可能涉及的信用风险、市场风险、操作风险等进行评估，遇有重大风险的，应征求风险管理部和（）等相关部门的意见，并在立项申请中说明情况。

[单选]目前，我行已根据《中国工商银行产品创新管理办法》，设立了总行级产品创新奖，用于奖励我行自行开发并为业务发展做出突出贡献的新产品．产品创新奖项设立特等奖、一等奖、二等奖及三等奖四类奖项．产品创新奖评选工作每（）年开展一次。

[单选]加大电子银行产品创新力度，提高电子银行产品创新质量和效率，确保我行电子银行业务领先地位，有效提升我行核心竞争力，我行已于（）年成立了电子银行产品专家组

[单选]产品创新应坚持（）和差异化的原则，有选择地为不同市场中的客户设计符合其需要的产品。

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