中级铁路运输-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]企比较并购战略目标与策略目标。

[填空]根据旅客出行目的不同可将客运市场细分为（）子市场、（）子市场、（）子市场、探亲子市场、通勤子市场、求学子市场和打工子市场。

[单选]客运站到发线有效长度不应小于（）

[单选]企业所有业务应该围绕价值、围绕财务。

[多选]不同运输方式或运输企业在考虑运输产品组合时，可采用（）策略

[填空]按标准的级另分类，我国的标准分为：国家标准、行业标准、（）、企业标准。

[问答]从广义上讲，竞争者包括哪几种？

[填空]顾客购买总价值包括（）价值、（）价值、（）价值和（）价值。

[多选]根据以下材料，回答题：据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：运输企业要获得更的市场份额，一般要（）

[单选]在货物运输中，当单位运输支出低的货物比重增加时，平均单位运输支出会（）。

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