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铁路基础知识、安全知识试题
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[填空]
餐具、炊具和盛放直接入口食品的容器使用前必须()、(),()、用具用后必须清洗,保持清洁。
[填空]
旅客列车按()编组。
[填空]
市郊票的有效期由()自定。
[填空]
客运职工职业道德中优质服务:做到(),()。
[填空]
铁路线路分为()、()、()、()及特别用途线。
[填空]
乘务员对()、()、()做到知位置、()、()。
[填空]
《()》规定:重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。
[填空]
为旅客服务倒开水时,应(),不倒()。
[填空]
旅客携带超过()的物品,其超重部分应补收()运费。
[填空]
在列车上旅客要求变更()、()时,在有能力的情况下应予以办理。
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