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[单选]这是对内部控制制度执行情况进行检查，包括有关凭证、据、账册和其他书面文件的实地查看，对执行内部控制制度的人员进行工作态度和业务素质的分析是：（）。

[单选]培训课程的内容一般有三类，其中人员管理包括：（）。

[单选]企业的营销组织可以采取种形式，（）的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。

[单选]企业运营环境评估中生产系统的主要因素包括：（）。

[单选]企业有意识地去迎合消费者的求廉心理，给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元。该企业采用的是（）价格策略。

[单选]企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从（）获得该指标。

[单选]企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是（）。

[单选]指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子，也是展现企业精神风貌的一面镜子是：（）。

[单选]人力资源规划和计划是指根据企业的（），运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预测的基础上，制定出相应的需求目标、政策和措施。

[单选]利用SWOT分析法形成了四种可以择的策略，其中ST策略是指（）。

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