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[单选]旅客列车终到前或在整备库内停留时需（）。

[单选]《岗位作业指导书》中乘务员双班作业（）完毕后，组织当班人员到餐车集合（用餐），无餐车列车，到指定位置，由当班列车长根据本趟客流状况、天气情况及始发巡视发现的问题，布置防范措施和整改要求。

[单选]线路中断，停止运行站或列车应在（）注明原因、日期、返回××站并加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

[单选]铁路防寒工作的对象，主要是指铁路作业人员在冬季作业的（）的防寒检查和整备。

[单选]线路中断旅客在停止旅行站或返回中途站退票时，退还（）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

[单选]旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，第十四条发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

[单选]《铁路旅客运输管理规则》规定，客车车辆实行（）管理。

[单选]行李的体积最小不得小于（）。

[单选]发生（）人及以上出现腹痛、腹泻、呕吐等症状时，可视为食物中毒。

[单选]持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组时主动向（）声明，乘坐普速客车时主动向本车厢列车员声明。

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