出租汽车驾驶员考试试题-第81页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]出租汽车驾驶员发生“载客故意绕道行驶”违规运营行为，由市出租车管理机构对该驾驶员进行下列那种罚款处罚（）．

[单选]出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。

[单选]出租汽车营运收费，规范的收费标准是（）。

[单选]出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）。

[单选]出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。

[单选]出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时，应主动进入出租车站点，正确的待客做法是（）。

[单选]《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（）．

[单选]同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要做到（）。

[单选]车窗两侧醒目位置张贴（），车身两侧喷印公司或个体名称、车辆序号，车后窗张贴监督投诉电话，字迹清晰、齐全。

[单选]营运车辆在规范经营中随车携带齐全有效的（）证件，按规定放置服务监督标志。

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