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[问答]简述电子商务的基本特征。
[单选]市场机会捕捉策略包括寻找已存在的机会和主动创造市场机会两个方面.
[单选]导购工作既要讲究方式又要选准时机,还要注意礼节。
[问答]主动询问、主动介绍、主动推荐的作用与区别是什么?
[单选]电子出版物是以数字代码方式,将图、文、声、像等信息编辑加工后,存储在电、光、磁介质上,通过计算机或具有类似功能的设备读取使用的出版物。
[问答]同类型不同层次专业消费者需求差异分析包含哪些方面?
[问答]分析同类型不同层次专业消费者自身特点时应从哪几个方面入手?
[单选]职业是区分不同类型专业消费者最重要的因素之一,由于消费者所从事的专业不同,其专业需求也就不同。
[单选]定价高、专业性强的品种,因其消费者对象明确,消费者数量少,单本获利绝对值大,比较适合人员推销。
[单选]出版业包括()和出版产业两个部分。
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