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[问答]运用microsoftofficeexcel电子表格应用程序处理数据应该掌握的内容有哪些?
[问答]在利用客户档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?
[单选]开架销售接待工作要做到“三个主动”,即:一要主动接待;二要主动配合。三要主动解释消费者的询问、要求和意见。
[单选]做好为出版物找消费者的工作,发行员要做到“两知三不要,,原则。其中的“三不要”之一为不要站在组台离消费者过近的位置,以免影响消费者选书。
[填空]图书教材的验收一般分为质量验收和()。
[填空]图书、教材的收货一般分为出厂成品收货和()。
[单选]简策和帛书是我国最早的正式书籍形式。
[问答]出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?
[单选]对递延资产管理的要求,一是要注意严格控制;二是要注意合理摊销。
[单选]连锁企业的进货方式,统一了供货商的选择标准、进货的条件、投放市场的时机和退换货的标准。
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