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[单选]群体动力论的提出者是（）。
[单选]期望理路的提出者是（）。
[多选]创建学习型组织的关键因素（）。
[多选]非正式组织在学习型组织中的作用（）。
[多选]与非正式组织成员沟通时，应注意（）。
[多选]非正式组织对组织（）产生阻碍甚至扭曲的反作用。
[多选]非正式组织是权力运用的（）。
[多选]非正式沟通可以满足职工的（）。
[单选]学习型组织进行自我超越和自我创造的精神基础和动力来源是（）。
[单选]学习型组织要求企业体制结构（）。
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