知到殊途同归答案-第83页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]“社团”文化中提到，公司现有社团种类包括篮球社、羽毛球社、跑步社、徒步社等。

[单选]客户办理健康维护保险金领取手续，应记录咨询-产品咨询

[单选]客户反映中国人保APP登陆后显示不是自己的手机号，坐席应引导客户关注客户“注册地人保财险微信公众号”，联系在线坐席申请变更

[单选]客户出现条件威胁，如果不处理投诉至保监会，坐席应记录投诉件。

[单选]客户表示在深圳做的无创，问怎么申请赔付。坐席主动询问投保单位是否是“华大基因”

[单选]客户咨询怎么赔付，坐席应记录“咨询-公司信息”类型的服务单

[单选]客户告知住院了，咨询申请理赔，坐席应主动记录报案信息。

[单选]客户要求退还体检费用，应记录咨询类服务单

[单选]客户来电咨询保单的现金价值是多少，应记录咨询-产品咨询服务单

[单选]编制水土保持方案报告表的项目，建设管理单位应从省级水行政主管部门水土保持方案专家库中自行选取至少（）名专家签署是否同意意见，报送项目审批的水行政主管部门备案，取得批复文件。

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