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[单选]客户钱在营业厅被抢，犯罪嫌疑人下落不明无法追责，银行应承担什么样的责任（）
[单选]电话诈骗中受害者要求发卡行冻结"不法分子"账户，银行该如何处理（）
[单选]银行在开展业务活动所使用的广告、宣传单等宣传材料和部分合同中，需要声明解释权时，建议应采用下述哪项的表述（）
[单选]在劳动规章制定中针对违纪的描述性语言中，下面不合适的是（）
[单选]某存款人失踪，其配偶申请办理挂失及存款支取手续时，应根据以下哪项文件办理（）
[单选]某存款人失踪，其配偶申请办理挂失及存款支取手续时，应由谁来办理密码挂失、存款支取的手续（）
[单选]银行方在对授权委托书进行真伪验证时，应派几名工作人员上门见证签名，确认真实性（）
[单选]以下哪种情况僧人的继承人享有继承权（）
[单选]银行在处理僧人遗产继承业务时，应要求取款人提供哪些材料（）
[单选]根据《民法通则》第18条规定，下列说法错误的是（）
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