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[填空]供应链上最基本的流是（）。

[填空]企业领导特别是最高层领导必须亲自介入信息系统规划、决策和落实等系统的全过程，这是（）。

[填空]提供有关概念和事实，描述系统状态、环境和条件，属于（）。

[填空]每一个企业都在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动形成（）。

[填空]企业信息管理的基本工具是（）。

[填空]迈克尔.波特提出的是（）。

[填空]在MRP中，反映各物料之间的从属关系和数据关系的是（）。

[填空]可用于提高生产力的信息技术工具有（）。

[填空]因特网连接在各个国家、地区、机构的计算机网络，它采用的网络协议为（）。

[填空]信息系统建设的关键人物，用户与技术人员之间的桥梁与翻译是（）。

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