物业管理师-第36页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过大会作出制定和修改公约，议事规则：聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权（）以上通过

[多选]下列选项中，市场营销组合的特点包括（）

[问答]一写字楼物业管理公司告知所有的租户，将对租户的房屋装修活动进行统一监督管理任何租户装修，必须提前提出申请，由物业管理公司审批，并且还规定，如有违反者，将对其处以500～5000元不等的罚款一家租户在装修时，因没有及时清运垃圾，物业管理公司遂要按规定对其罚款500元租户坚决反对，双方出现激烈争执租户认为：装修是其基本权利，物业管理公司无权对其↑考试大装修行为指三道四，更无权对其罚款;

[单选]保险的宏观作用主要有（）

[单选]物业管理服务有别于为一客户提供的特约服务，而具有为某一特定社会群体提供服务产品的（）

[单选]服务人口1～5万人，年营业额在3000～10000万元之间，日用百货商店和超级市场通常是主要租户，这种商业物业类型称为（）

[多选]按照工作的时间顺序和工作内容的不同，房地产开发的建设过程可分为（）

[单选]有效的人际沟通需要满足的基本条件有（）

[单选]在电气施工图中，常用“”表示（）

[单选]对于房地产开发投资项目来说，现金流入通常包括（）等

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