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[多选]以下各项，哪些是沟通的障碍？

[单选]千里马型员工对待工作的状态是（）

[单选]猪型员工对待工作的状态是（）

[多选]产品或服务部门化的优点有哪些）

[单选]沟通为什么是很重要的？

[单选]领导者情商的“自知之明”不包括以下哪个方面的内容（）

[多选]决策过程中选择方案的方法一般有几种（）

[多选]决策的影响因素有哪些？（）

[单选]管理者应该用制度、流程来进行（）决策

[单选]个人决策与群体决策相比，其优点是（）

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