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[多选]根据社会内容的性质可以将情绪与情感分成：（）

[多选]1990年，美国心理学家Salovy和Mayer提出了相对完整的情绪智力概念，认为情绪智力包含五个方面，下列哪些选项属于上述五个方面之一。（）

[多选]当前，典型的跨境出口电子商务交易平台有（）。

[多选]能称之为有效的电子邮件营销几个不可缺少的基本因素是（）。

[多选]触发电子商务安全问题的原因有（）。

[多选]常用的电子支付系统包括有（）。

[多选]电子现金兼有纸质现金和数字化的优势，其主要特点有（）。

[多选]在电子商务环境下，物流的新特点包括（）。

[多选]按内部特性不同，电子商务的物流配送中心可以划分为（）。

[单选]下列读音有误的一项是：

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