物业管理员-第42页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》自（）批准实施。

[单选]开启使用过的灭火器（）。

[问答]住户手册属于物业管理常用规章制度的一种，经理让新来的大学生小杨起草住户手册，他不知道该写哪些内容，请你告诉他住户手册应包括的具体内容。

[单选]对于信息中心接报的投诉，各项目未完成的投诉问题和跟进情况应于（）OA传阅反馈信息中心。

[单选]根据《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规定住宅小区人均绿地应达到每个居民平均占有（）平方米以上。

[单选]物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（）。

[单选]检查是否配置（）个以上灭火器。

[单选]垃圾清运、分类管理规程规定外围垃圾的收集每天（）次。

[单选]业主电话报修墙壁漏水时，以下属于客服人员标准回应是（）。

[单选]（）为各服务处消防直接责任人，对消防管理工作负有直接领导责任。

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