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[问答]简述控制的功能。
[问答]简述矩阵制组织结构的优点和缺点。
[多选]下列关于护理风险的描述，正确的包括（）
[多选]评价护理人员培训效果的方法包括（）
[多选]下列关于结构因素引起冲突的描述，正确的包括（）
[多选]引起组织变革的外部环境因素包括（）
[单选]职能制组织结构的特点是（）
[单选]建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度的组织类型是（）
[单选]依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于（）
[单选]对不同层次的人员分别赋予不同的权利和责任，体现了管理的（）
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